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¿Quién es el responsable de este sitio web?

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, como usuario de esta web usted está informado de que el responsable legal de esta web es El Armario de Bruno, con correo electrónico datos@elarmariodebruno.com

Esta web, elarmariodebruno.com es una tienda online de regalos y artículos pintados a mano, diseñados y personalizados para los clientes.

Información de los productos

A través de esta web, elarmariodebruno.com, comercializamos, vendemos y distribuimos regalos, prendas y otros artículos pintados a mano y personalizados para todo rango de edades. Las características particulares de nuestros diseños se informarán específicamente en la descripción de cada uno.

Propiedad intelectual

El dominio armariodebruno.com es propiedad de Paloma Riesco Brugada (en adelante El Armario de Bruno). Todos los contenidos de este sitio, textos e imágenes son propiedad de El Armario de Bruno o de terceros de los que se ha recabado autorización para su utilización. Queda prohibido el uso de cualquier texto o imagen con fines comerciales sin consentimiento previo de El Armario de Bruno, así como su modificación. En el caso de un uso de este material por parte de terceros, deberá siempre nombrar a El Armario de Bruno.

Todos los productos y los diseños que los acompañan que comercializamos en nuestra tienda online, así como las partes que componen el diseño de la misma –dibujos, fotografías, artículos, páginas, imágenes, descripciones de productos, etc.-, están sujetos a derechos de autor y de propiedad intelectual, de los cuales Elarmariodebruno.com es único titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito. Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web. En caso de duda, nos podéis preguntar y estaremos encantados de hablar con vosotros. Nos gusta respetar el trabajo de todos los creadores y valoramos su esfuerzo y dedicación y agradeceremos que hagan lo mismo con nosotros.El Armario de Bruno se reserva el derecho de iniciar acciones legales en caso de estimar daño o perjuicio en el uso indebido de su contenido o en cualquier caso que se considere se vulnera sus derechos de propiedad intelectual.

Precio e impuestos

Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA vigente en España, que actualmente es de un 21%.

Los gastos de envío no están incluidos y son los detallados en el apartado 7. Para la emisión de las correspondientes facturas, les agradeceremos que nos facilite sus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviársela.

Disponibilidad

En El Armario de Bruno cada pedido es algo especial. Pero lo más importante: todos los paquetes van muy protegidos para que te lleguen en perfectas condiciones.

Por eso, desde que haces tu pedido hasta que se entrega a la empresa de mensajería, pueden pasar entre 2-5 días hábiles. Si alguno de los productos no está en stock, te avisaremos.

Forma de pago

El pago de los productos que compres se realizará en el momento de hacer el pedido en nuestra web y lo podrás hacer mediante transferencia bancaria, pago a la recogida o contra reembolso.

Envío

Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por tramitación aduanera o análogos, será a cargo del cliente.

A continuación, te detallamos los gastos de envío de tu pedido:

España

(Península) 9 €

Valencia 5 €

Portugal 15 €

Islas Baleares 15 €

Islas Canarias, Ceuta y Melilla 15 €

Europa: Francia, Italia, Reino Unido, Holanda, Bélgica, Luxemburgo y Alemania. 20 €

Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. Si hay un error en la dirección y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío. Presta atención al móvil, pues si no hay nadie para recoger el paquete se pondrán en contacto contigo. Si no puede hacerse la entrega después de una semana de ausencia en el domicilio y sin contestar el teléfono, el paquete vuelve a nuestras oficinas y tendrás que pagar un nuevo envío.

Cambios, devoluciones y desistimiento

Queremos que estés contento con tu compra. Si no es así, te ofrecemos la oportunidad de realizar un cambio o devolución, siguiendo las siguientes pautas:

Plazo: 10 días hábiles desde su entrega.

Los gastos de envío, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente.

Cuando comprobemos que el producto que quieres devolver está en perfectas condiciones, tramitaremos el cambio o devolución.

Los cambios podrán hacerse por un producto de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, deberás abonar la diferencia.

En caso de devolución, se abonará el precio del producto por la misma vía en que fue abonado y en el plazo de cinco días hábiles desde que llegue a nuestro poder y se compruebe que todo está en orden.

Nuestros artículos que sean personalizados con nombres, fotos o a medida del cliente, y aquellos que estén en promoción, oferta, fin de campaña o ventas especiales, no se podrán cambiar ni devolver. Además, es indispensable que los productos estén en su embalaje original y en las mismas condiciones en que te los hemos enviado. De no ser así (en caso de que recibamos el producto sucio, dañado, usado...) no se realizará ningún cambio ni reembolso del producto, siendo la única solución posible un nuevo envío de la misma mercancía al cliente a cargo de éste.

IMPORTANTE: Si necesitas realizar un cambio de uno de nuestros productos y en el momento de la devolución tiene un precio menor, se te cambiará el producto por el que necesites; pero no se abonará la diferencia entre el precio al que compraste el producto y el precio rebajado. Así mismo, si necesitas realizar un cambio de uno de nuestros productos y en el momento de la devolución tiene un precio mayor, se te cambiará por el que necesites; pero no se te cobrará la diferencia entre el precio al que compraste el producto y el precio en el momento de la devolución.

Protección de datos y privacidad

Para la gestión del pedido y su envío deberemos pedirte tu nombre, dirección postal, email y teléfono de contacto. Dicha información solo será utilizada para dicha finalidad, es decir, la gestión de tu pedido, así como cualquier comunicación necesaria para el buen fin de la relación del servicio.

En El Armario de Bruno cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para que conozcas el tratamiento de tus datos y la política de privacidad de esta web, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

Prohibiciones

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte, salvo que hayas comprado en nuestra web con el perfil de tienda para su reventa y previa autorización escrita por nuestra parte para poder hacerlo así.

Política de cookies

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Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones legales se han redactado en virtud de la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Valencia.

Modificación de las condiciones de venta

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

Aceptación de las condiciones de venta

La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales – condiciones de venta y aviso legal - de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto.

Fecha de la última revisión: 17/06/2019.

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